По определению досудебная претензия – это мягкий способ урегулирования спора. Этот документ помогает избежать обращения в суд, чем обеспечивает дружеские отношения с деловым партнером.
Подробное описание - Досудебная претензия
По определению досудебная претензия – это мягкий способ
урегулирования спора. Этот документ помогает избежать обращения в суд,
чем обеспечивает дружеские отношения с деловым партнером.
В соответствии с действующим законодательством РФ при возникновении спорных вопросов соблюдается претензионный порядок.
Срок предъявления претензий - 6 месяцев от даты предоставления Услуги. Претензия
предъявляется в письменной форме за подписью заявителя с указанием
реквизитов заключенного Договора, существа претензии и адреса для
ответа.
Документ может быть отправлен с курьером, либо по почте заказным
письмом с уведомлением о вручении. Результаты рассмотрения письменных
претензий сообщаются заявителю письменно в течение 2 месяцев с даты
получения претензии. При возникающих разногласиях конфликтующие стороны стремятся к урегулированию спора путем переговоров.
Адресат вправе выставить другой Стороне досудебную претензию,
содержащую требования и их обоснования, которые эта Сторона в случае,
если претензия не будет удовлетворена, укажет в исковом заявлении, и
обратиться в суд не ранее, чем через 30 дней с даты получения другой
стороной указанной досудебной претензии, доказательством чего будет
служить уведомление о вручении.
Досудебная претензия
