Согласно договора розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Подробное описание - Договор розничной купли-продажи
Согласно договора розничной купли-продажи продавец, осуществляющий
предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу,
обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного,
семейного, домашнего или иного использования, не связанного с
предпринимательской деятельностью.
Продавец по договору розничной купли-продажи это физическое лицо
(гражданин) или юридическое лицо. Основное требование – наличие права
осуществлять предпринимательскую деятельность. То есть продавцом может
быть организация или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные
в установленном законодательством порядке.
Договор розничной купли-продажи товаров считается заключенным с
момента оплаты товара, что может подтверждаться выдачей продавцом
покупателю кассового или товарного чека либо иного документа,
подтверждающего эту самую оплату товара. То есть сам договор розничной
купли-продажи может заключаться как в устной (например, на момент
совершения), так и в простой письменной форме.
Продавец должен предоставлять покупателю исчерпывающую (необходимую
и достоверную) информацию о предлагаемом к продаже товаре, которая
включает сведения:
о наименовании технического регламента или об ином обозначении товара, свидетельствующем об обязательном подтверждении товара;
об основных потребительских свойствах товара;
правилах продажи товара;
месте изготовления товара;
правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара;
цене товара, а также полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и условиях приобретения;
сроке службы, годности и гарантийном сроке;
порядке оплаты и сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора;
о своем адресе (местонахождении) и полном фирменном наименовании изготовителя;
об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям по
безопасности для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, если
такие требования установлены законом
. Покупатель же вправе до заключения договора розничной
купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии
проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не
исключено ввиду характера товара.
Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно
получить в месте продажи вышеуказанную информацию о товаре, он вправе
потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным
уклонением от заключения договора розничной купли-продажи, а если
договор заключен, – в разумный срок отказаться от исполнения договора,
потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других
убытков.
Также необходимо сообщить покупателю сведения о доставке. Если
договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара
покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить
товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара
покупателем не указано, – в место жительства гражданина или место
нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
В этом случае договор розничной купли-продажи будет считаться
исполненным лишь с момента вручения товара покупателю, а при его
отсутствии – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ,
свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки
товара. Покупателю также следует помнить о том, что цена договора может
возрасти на ту сумму, в которую продавец оценит стоимость доставки
товара собственными силами покупателю, однако об этом последний должен
быть уведомлен в момент покупки, то есть в момент заключения самого
договора.В противном случае он может быть признан недействительным, как
ущемляющий права потребителя, с отнесением всех издержек на продавца.
Продавец обязан в письменной форме довести до сведения потребителя
информацию о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества.
Такая информация должна содержать адрес (местонахождение), по которому
можно вернуть товар, режим работы продавца, максимальный срок, в
течение которого можно вернуть товар.
Продавцу следует предупредить потребителя о том, что необходимо
сохранить товарный вид, потребительские свойства товара надлежащего
качества до его возврата. В таком же виде должны быть и документы,
подтверждающие заключение договора, срок и порядок возврата суммы,
уплаченной покупателем за товар.
По общему правилу покупатель вправе отказаться от товара в любое
время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней .
Если же продавец нарушит указанную обязанность и не уведомит об этом
потребителя, срок, в течение которого покупатель вправе отказаться от
товара, продлевается до 3 месяцев с момента передачи товара.
Однако предусмотрен случай, при котором покупатель не имеет права
отказаться от товара. Это, например, эксклюзивные товары, существующие
в единственном экземпляре или изготовленные специально «под клиента».
Договор розничной купли-продажи
